환불·취소 정책

해지

마이페이지의 구독 관리에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 갱신이 중단되고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 모든 별책을 계속 볼 수 있습니다.

결제 후 7일 이내이고 유료 콘텐츠(잠긴 별책 페이지) 열람을 시작하지 않았다면 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

유료 콘텐츠 열람이 시작된 경우, 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보아 해당 결제분의 청약철회가 제한됩니다. 이 내용은 결제 전 고지됩니다.

결제가 되었는데 구독이 적용되지 않는 등 서비스 측 문제가 있는 경우, 기간과 무관하게 해당 결제분을 전액 환불합니다.

주 1회 발행이 서비스 사정으로 3주 이상 중단되면 요청 시 남은 기간을 일할 계산해 환불합니다.

hello@bessatsu.com 또는 사이트 우측 하단 채널톡으로 결제 계정(구글 이메일)과 함께 요청해 주세요. 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다. 환불은 결제 대행사(Polar)를 통해 원 결제 수단으로 이루어집니다.